1. General provisions

1. The SkyNelo - Flight Intelligence online service at skynelo.com is operated by BOMEGA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Długa 2B, 56-416 Twardogóra, Poland, KRS 0000841054, NIP 9112034523, REGON 386056613, referred to below as the “Service Provider”.
2. SkyNelo contact: hello@skynelo.com.
3. These Terms govern use of the public SkyNelo service and electronic services made directly available through it.
4. Users must use the service lawfully, in accordance with these Terms and with the intended purpose of its functions.

2. Nature of the service

1. SkyNelo is an aviation information and analytics service.
2. It may provide live observed traffic views, historical observations and replay, aircraft/type/manufacturer/engine information, airports, navaids, weather, airspace, observed analytics, aggregated statistics, Watchlist, Spotter Logbook, favorites, saved views and preferences.
3. The base public service is available without creating an account.
4. Roadmap features, account synchronization and other modules may be introduced separately under additional rules.

3. Informational aviation data

1. SkyNelo is not a certified navigation system, air traffic control system, dispatch tool, official schedule source or official aviation-safety record.
2. Positions, routes, history, statuses, weather, airport information and other data may be delayed, incomplete, unavailable, inaccurate or inferred.
3. Information described as observed, predicted, inferred, reference or similar must be interpreted according to the labels and explanations shown in the product.
4. SkyNelo information must not be used as the sole basis for safety, navigation, flight-operations, dispatch, airport-operations or regulatory-compliance decisions.
5. Operational decisions should use current official aviation information and procedures appropriate to the operation concerned.

4. Observed data and analytical inferences

SkyNelo may combine and analyze observed data to present routes, segments, journeys, aircraft turnarounds, airport operations and other relationships. These outputs describe what the system observed or inferred within the limits of available data.

They do not by themselves establish ownership, official fleet membership, operator intent, punctuality, safety, unlawful conduct or regulatory status. Reference or official sources displayed alongside SkyNelo observations should be evaluated separately according to their provenance.

5. External sources, licences and attribution

1. Some SkyNelo information comes from external data sources, open-data projects, public databases, weather, map or media sources.
2. Separate licences, terms of use, attribution duties and third-party rights may apply to that material.
3. SkyNelo does not transfer to users rights in third-party material.
4. Anyone reusing data outside the service is responsible for complying with the applicable source licence and third-party rights.

6. Local user tools

1. In the base release, Watchlist, Spotter Logbook, favorite airports, saved views and some preferences are stored locally in the user's browser.
2. These items are not account-synced in the base release.
3. Clearing browser or site storage, using private browsing, changing devices or browser profiles may remove them.
4. Users are responsible for keeping copies of local information they wish to retain long term.

7. Technical requirements

Use of the service requires an Internet-connected device, a current browser supporting modern HTML, CSS and JavaScript standards, and HTTPS connectivity. Some functions may require local storage, Service Worker, WebSocket or other standard modern-browser capabilities. The Service Provider may stop supporting obsolete or insecure software versions.

8. Acceptable use

Users must not disrupt the service or infrastructure, bypass limits or security controls, attempt unauthorized access, use the service unlawfully, perform bulk extraction or redistribution contrary to law, source licences or technical safeguards, or impersonate the Service Provider or falsely imply an official relationship with SkyNelo.

The Service Provider may use proportionate technical measures to protect the service, its users and infrastructure.

9. Availability, maintenance and changes

1. The Service Provider aims to keep SkyNelo stable but does not guarantee uninterrupted availability of every function or data source.
2. Interruptions or limitations may result from failures, maintenance, security measures, load, upstream limitations, licensing changes, third-party actions or events beyond the Service Provider's control.
3. Functions may be updated, limited, replaced or withdrawn where justified by security, reliability, law, licensing, data availability or product development.

10. Liability

1. SkyNelo applies care to data quality and system operation, but aviation data comes from multiple sources and observations that may contain gaps or delays.
2. To the extent permitted by mandatory law, the Service Provider is not responsible for operational decisions made solely on the basis of SkyNelo data contrary to the warnings in these Terms and the product interface.
3. Nothing in these Terms excludes or limits liability that cannot lawfully be excluded or limited, including mandatory consumer rights.

11. Intellectual property

Rights in the SkyNelo brand, proprietary code, service layout, original descriptions and other elements created by the Service Provider belong to the Service Provider or the relevant licensors. Third-party data and materials remain subject to the rights and licences of their respective owners. Use of the service does not transfer intellectual-property rights to the user.

12. Reports, corrections and complaints

Questions, bug reports, data-correction requests, source questions and complaints about the service may be sent to hello@skynelo.com. To help investigation, users may include the affected page or feature, approximate date/time and the requested outcome. Omitting those details does not remove rights granted by applicable law.

13. Consumers

These Terms do not limit mandatory consumer rights. If SkyNelo later introduces a paid function or a separate digital service requiring additional terms, the relevant price, performance, withdrawal and complaint information will be provided before the contract is concluded. The current base public release does not require paid access or sell products.

14. Governing law

These Terms are governed by Polish law, without prejudice to mandatory provisions protecting users, especially consumers, that may apply regardless of this clause. Disputes are determined by the courts competent under applicable law.

15. Final provisions and Service Provider details

The current version of these Terms is published in SkyNelo. If a provision is invalid or ineffective, this does not affect the remaining provisions to the extent permitted by law.

BOMEGA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Długa 2B, 56-416 Twardogóra, Poland
KRS: 0000841054 · NIP: 9112034523 · REGON: 386056613
SkyNelo email: hello@skynelo.com

1. Postanowienia ogólne

1. Serwis internetowy SkyNelo - Flight Intelligence, dostępny pod adresem skynelo.com, jest prowadzony przez BOMEGA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Długa 2B, 56-416 Twardogóra, Polska, KRS 0000841054, NIP 9112034523, REGON 386056613, dalej jako „Usługodawca”.
2. Kontakt z Usługodawcą w sprawach SkyNelo: hello@skynelo.com.
3. Regulamin określa zasady korzystania z publicznej wersji SkyNelo oraz usług elektronicznych dostępnych bezpośrednio w serwisie.
4. Korzystanie z serwisu wymaga korzystania z niego zgodnie z prawem, niniejszym Regulaminem oraz przeznaczeniem poszczególnych funkcji.

2. Charakter usługi

1. SkyNelo jest serwisem informacyjnym i analitycznym poświęconym lotnictwu.
2. Serwis może udostępniać m.in. wizualizację bieżącego obserwowanego ruchu lotniczego, historyczne obserwacje i replay, informacje o statkach powietrznych, typach, producentach, silnikach, lotniskach, pomocach nawigacyjnych, pogodzie i przestrzeni powietrznej, dane obserwacyjne i zagregowane statystyki oraz funkcje Watchlist, Spotter Logbook, ulubione, zapisane widoki i preferencje.
3. Podstawowa publiczna wersja serwisu jest dostępna bez obowiązku utworzenia konta.
4. Funkcje roadmapy, synchronizacja kont i inne moduły mogą być uruchamiane osobno w przyszłości na odrębnych zasadach.

3. Informacyjny charakter danych lotniczych

1. SkyNelo nie jest certyfikowanym systemem nawigacyjnym, systemem kontroli ruchu lotniczego, narzędziem dispatch, oficjalnym źródłem rozkładowym ani urzędowym rejestrem bezpieczeństwa lotniczego.
2. Dane pozycyjne, trasy, historia, statusy, dane pogodowe, lotniskowe i inne informacje mogą być opóźnione, niepełne, niedostępne, błędne albo pochodzić z inferencji.
3. Informacje oznaczone jako obserwowane, przewidywane, inferowane, referencyjne lub podobnie należy interpretować zgodnie z ich opisem w serwisie.
4. Informacje SkyNelo nie powinny być używane jako jedyna podstawa decyzji dotyczących bezpieczeństwa, nawigacji, operacji lotniczych, planowania lotu, obsługi lotniska lub zgodności regulacyjnej.
5. W sprawach operacyjnych użytkownik powinien korzystać z aktualnych, oficjalnych źródeł i procedur właściwych dla danej operacji.

4. Dane obserwacyjne i wnioski analityczne

SkyNelo może zestawiać i analizować dane obserwacyjne w celu prezentacji tras, segmentów, podróży, obrotów statku powietrznego, operacji lotniskowych i innych zależności. Takie informacje opisują to, co system zaobserwował lub wywnioskował w granicach dostępnych danych.

Nie stanowią one same w sobie potwierdzenia własności, przynależności flotowej, zamiaru operatora, punktualności, bezpieczeństwa, naruszenia prawa ani statusu regulacyjnego. Dane referencyjne lub oficjalne należy oceniać oddzielnie zgodnie z ich źródłem.

5. Źródła zewnętrzne, licencje i atrybucja

1. Część informacji dostępnych w SkyNelo pochodzi z zewnętrznych źródeł danych, projektów open-data, publicznych baz, źródeł pogodowych, mapowych lub multimedialnych.
2. Do tych danych mogą mieć zastosowanie odrębne licencje, warunki użycia, obowiązki atrybucji i ograniczenia wynikające z praw podmiotów trzecich.
3. SkyNelo nie przenosi na użytkownika praw do materiałów, których właścicielem jest podmiot trzeci.
4. Użytkownik korzystający z danych poza serwisem powinien samodzielnie przestrzegać warunków właściwej licencji i praw podmiotów trzecich.

6. Narzędzia lokalne użytkownika

1. W podstawowej wersji serwisu Watchlist, Spotter Logbook, ulubione lotniska, zapisane widoki i część preferencji są przechowywane lokalnie w przeglądarce użytkownika.
2. Dane te nie są w podstawowej wersji synchronizowane z kontem.
3. Wyczyszczenie pamięci przeglądarki, danych witryny, użycie trybu prywatnego, zmiana urządzenia lub profilu przeglądarki może skutkować ich utratą.
4. Użytkownik odpowiada za zachowanie kopii informacji lokalnych, które chce przechowywać długoterminowo.

7. Wymagania techniczne

Do korzystania z serwisu wymagane są urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka obsługująca współczesne standardy HTML, CSS i JavaScript oraz połączenia HTTPS. Niektóre funkcje mogą wymagać pamięci lokalnej, Service Worker, WebSocket lub innych standardowych funkcji nowoczesnych przeglądarek. Usługodawca może ograniczyć wsparcie dla nieaktualnych lub niebezpiecznych wersji oprogramowania.

8. Zasady dozwolonego korzystania

Użytkownik nie powinien zakłócać działania serwisu lub infrastruktury, obchodzić limitów i zabezpieczeń, podejmować prób nieuprawnionego dostępu, wykorzystywać serwisu do działań bezprawnych, masowo pobierać lub redystrybuować danych w sposób sprzeczny z prawem lub licencjami ani podszywać się pod Usługodawcę.

Usługodawca może stosować proporcjonalne środki techniczne służące ochronie serwisu, jego użytkowników i infrastruktury.

9. Dostępność, przerwy i zmiany

1. Usługodawca dąży do zapewnienia możliwie stabilnego działania SkyNelo, jednak nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności wszystkich funkcji i danych.
2. Przerwy lub ograniczenia mogą wynikać m.in. z awarii, prac technicznych, bezpieczeństwa, przeciążenia, ograniczeń dostawców danych, zmian licencyjnych, działań podmiotów trzecich lub zdarzeń pozostających poza kontrolą Usługodawcy.
3. Usługodawca może aktualizować, ograniczać, zastępować lub wycofywać funkcje, jeżeli jest to uzasadnione bezpieczeństwem, niezawodnością, prawem, licencjami, dostępnością danych lub rozwojem produktu.

10. Odpowiedzialność

1. SkyNelo dokłada staranności do jakości prezentowanych danych i działania systemu, jednak dane lotnicze pochodzą z wielu źródeł oraz z obserwacji, które mogą zawierać braki lub opóźnienia.
2. W granicach dopuszczalnych przez bezwzględnie obowiązujące prawo Usługodawca nie odpowiada za decyzje operacyjne podjęte wyłącznie na podstawie danych z SkyNelo wbrew ostrzeżeniom zawartym w Regulaminie i interfejsie.
3. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć lub ograniczyć na mocy obowiązującego prawa, w szczególności praw konsumenta.

11. Prawa własności intelektualnej

Prawa do marki SkyNelo, własnego kodu, układu serwisu, własnych opisów i innych elementów stworzonych przez Usługodawcę przysługują Usługodawcy lub właściwym licencjodawcom. Dane i materiały podmiotów trzecich pozostają objęte prawami i licencjami właściwych podmiotów. Korzystanie z serwisu nie oznacza przeniesienia praw własności intelektualnej na użytkownika.

12. Zgłoszenia, poprawki i reklamacje

Pytania, zgłoszenia błędów, prośby o korektę danych, sprawy dotyczące źródeł oraz reklamacje dotyczące działania serwisu można kierować na hello@skynelo.com. Dla sprawnego rozpatrzenia zgłoszenia warto podać opis problemu, adres strony lub funkcję, której dotyczy problem, datę lub czas zdarzenia oraz oczekiwany sposób rozwiązania. Brak tych informacji nie pozbawia użytkownika praw przyznanych mu przez obowiązujące przepisy.

13. Konsumenci

Regulamin nie narusza bezwzględnie obowiązujących praw konsumentów. Jeżeli dana funkcja SkyNelo będzie w przyszłości odpłatna albo będzie stanowić odrębną usługę cyfrową wymagającą dodatkowych warunków, właściwe informacje o cenie, świadczeniu, odstąpieniu od umowy i reklamacjach zostaną przekazane przed zawarciem takiej umowy. Obecna podstawowa publiczna wersja SkyNelo nie przewiduje sprzedaży produktów ani obowiązkowego płatnego dostępu.

14. Prawo właściwe

Do Regulaminu stosuje się prawo polskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących użytkownika, w szczególności konsumenta. Spory będą rozstrzygane przez sądy właściwe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

15. Postanowienia końcowe i dane Usługodawcy

Aktualna wersja Regulaminu jest publikowana w serwisie SkyNelo. Jeżeli którekolwiek postanowienie okaże się nieważne lub nieskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień w zakresie dopuszczalnym przez prawo.

BOMEGA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Długa 2B, 56-416 Twardogóra, Polska
KRS: 0000841054 · NIP: 9112034523 · REGON: 386056613
E-mail SkyNelo: hello@skynelo.com